Stiftung Warentest hatte es bereits Ende 2008 erkannt. Bester DSL-Anbieter ist T-Home. Dabei wurde die Note “gut” verteilt. Kein anderer DSL-Anbieter hat diese Note erhalten.
Für viele DSL-Kunden ist immer noch der Preis das ausschlaggebende Argument einen DSL-Anbieter zu wählen. So schneiden bei einem DSL-Vergleich häufig (nicht immer) Internetanbieter gut ab, die irgendwo anders an Kosten sparen müssen.
Woran erkennt man den besten DSL-Anbieter?
Folgende Stichpunkte ergeben, wenn alle Punkte nahezu gut bis sehr gut zutreffen den besten DSL-Anbieter:
- Wartezeit nach Bestellung sollte schnell sein (bei T-Home 14 Tage)
- kompetente und kostenlose Hotline (wurde bei T-Home gelobt)
- Guter E-Mailsupport (hat T-Home leider nur “ausreichend”)
- Beratung insgesamt (bei T-Home befriedigend)
- Tarifangebot (bei T-Home vielfältig)
- Schnelle DSL-Zugänge (bei T-Home VDSL)
Der Liste und Stiftung Warentest nach ist T-Home bester DSL-Anbieter mit der Note “gut”. Zu beachten ist aber, dass guter Service und Support den Preis hoch treiben. So zahlt man bei T-Home leider immer noch am meisten.
Wie sind deine Erfahrungen mit T-Home? Ist das Telekom-DSL uneingeschränkt zu empfehlen oder kannst du auch negatives berichten? Lasse uns deinen T-Home Testbericht da!
